logo

您所在位置网站首页 > 海量文档  > 教学课件 > 高考

药品市场营销方案.doc 16页

本文档一共被下载: ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。

  • 支付并下载
  • 收藏该文档
  • 百度一下本文档
  • 修改文档简介
全屏预览

下载提示

1.本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值,立即自动返金币,充值渠道很便利
药品市场营销方案 前言 随着我市医药市场竞争的日益加剧以及顾客争夺成本的日益提高,药店行业面临着严峻的考验。面对现在的形势,我队主要集中对顾客忠诚度及医药市场营销方面进行调研。在具体策划前,针对宿城区部分地方我们作了“药品消费意向”调查和“竞争对手产品、价格、包装”调查,以及“消费者购买行为调查”及综合各类市场信息。我们本着创新原则,持有真诚的态度,“癫疯”的精神,取其之长,补己之短,发挥团队协作精神,通过对佳和药业目前形势的调查了解,经过分析与总结,我们做出了适合佳和药业维系顾客、拓展医药市场的方案。 我国药品零售业从20世纪90年代中期开始引入连锁经营模式,目前已有药品零售连锁企业400多家,连锁门店7800多个。 一、市场状况分析 (一)SWOT分析: (二)自我分析 佳和药业是北京同仁堂唯一宿迁代理,在宿迁有12家门店,规模较大,药品全,有质量、信誉保障。2007年已经全部实现了统一采购、统一配送、统一销售的全数字自动化连锁经营模式。佳和为顾客提供多元化种类的商品,以迎合不同生活型态的需要。佳和的使命是在顾客追寻健康、幸福、快乐的路途上,为他们带来焕然一新的体验,让每一位顾客时刻都能欢欣自在、身心健康,从而享受更丰盛的人生。佳和承诺会源源不断地为顾客奉上高品质的产品、专业的资讯、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。 男性:工作压力大,容易头痛,患焦虑症和惶恐症,低血糖,神经衰弱…会用抽烟酗酒的方式缓解,抽烟有害身体健康,喝酒会徒增烦恼。需要在家中常备止痛片等非处方药。 女性:不论是工作还是家庭主妇,都有一大推事要操心,容易变老,由于缺乏锻炼,还会体形姿态变得不再年轻曼妙,信心减少,忧愁增加,需要保健品的帮助。燕窝或中药养颜,一些减肥保健品。 儿童:孩子偏食,导致营养不足,需要补维生素,钙片、锌片等。学习压力大,需要吃一些补脑,增强记忆力的保健品。抵抗力低,一感冒发烧,家中也应常备一些治愈小病的常用药。 老人:三高,需长期服药。人老,身体机制变得不太灵活,骨质疏松,记忆力减退,关节炎等,都需要持续服药,或服用保健品。 购买行为分析:上述分析的消费者市场都是佳合药业的潜在购买者,经过调查,我们发现,随着消费水平的提高,消费者购买力的增加,人们的需求越来越苛刻,价格不再是影响购买力的首要因素,品牌、功效和购买方式是消费者购买的综合因素。在当今社会,面对众多的竞争品牌,在竞争如此激烈的市场上,会员制已经深得人心。而女性对于年轻美丽的追求一直是大家关注的焦点,因此医药护肤品也开始引起新一场营销争夺,然而如今每个家庭家里药品繁多,据报道每年都有上百万人因吃药不及时甚至吃错药而丧失生命。但是也有在夜间或者其他紧急情况下,家中没有药,又或者离药店太远而不能及时解决,又或者一些宅男宅女宁愿生病也不愿麻烦的情况下,我们佳和应该出面实施一些方案,如何让广大消费者真正体会到佛心济世的人民的药店。 (五)营销现状分析: 佳和药业是我市知名医药连锁企业,宿迁首家网上药店,拥用免费上门服务,一元起送,不收服务费。与同类竞争者相比,它是北京同仁堂、燕之家的知名企业的指定终端,市场占有率也明显大于其他企业。现今的关键是如何提高佳和药业的知名度和美誉度,从而在消费者人群中形成品牌忠实度,使客户真正成为佳和药业的资产。 店员素质有待进一步提高,以提高一般购买非处方药的病人的满意度。佳和药业需要对店员不断进行素质提升教育,每月评选优秀店员,对于服务好,顾客反馈好,销售额高的店员进行物质和精神奖励,这样不仅店员更积极,还可以使其在生活中向亲戚朋友推广,也形成店员内部竞争,提高整体效率。想要使公司能够更有效的长期维护老顾客,推广自己品牌的方式得到不断创新,公司一定要建立健全的营销机制。还需打造自己的营销团队,对本市的药品市场形势不断深入了解,提出定期汇报新思想,使佳和药业内部机制运行稳健,也会有源源不断地新意。 二、营销目标 针对营销目标,我们佳和药业应该遵循2-8定理,首先要通过会员制抓住老顾客,尤其重视老年人对固定品牌的认定。其次,对于那些平时比较忙或者爱好旅游的人群,因在外而整天担心孩子、老人因身体不佳但又不会正确吃药的家庭,我们佳和应该挺身而出,找出解决方法。现在人们的收入水平都普遍提高,针对 16-40岁之间的帅哥靓女们,我们佳和应该抓住这个机遇,找到切入点。而对于一大批不管是网络还是其他原因的宅男宅女们,我们也应该把爱的健康光环送到他们身边。最后,针对一些突发事件,我们佳和要做一个有心人,有困难、需帮助的地方就有佳和。 对此,具体营销目标如下: (一)差异化市场营销 通过对消费人群的细分,采取差异化营销策略,以一部分营销战略针对一部分消费群体为突破口,提升品牌美誉度及知名度,使更多的消费者来了解佳和药业的优良的文化、一站式的服务以及在养身保健方面

发表评论

请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 验证码: 点击我更换图片

?2010-2013 www.nayamazukaiketu.com在线文档投稿赚钱网. All Rights Reserved 蜀ICP备08101938号

瑞彩祥云彩票平台