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《家装ISO900施工规范》白皮书(2.0版).doc 31页

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《家装ISO900施工规范》白皮书(2.0版)
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PAGE PAGE 1 PAGE 1 《家装ISO9000施工规范》 (2.0版) 白 皮 书 建设单位:______________ 施工单位:______________ 施工时间:______________ 合同编号:______________ 前 言 在湖南装修业快速发展的现阶段,装修施工工艺标准已得到规范,分别制定出《湖南住宅装饰装修施工工艺标准》与其配套的《验收标准》。 同时,家庭装修是一个程序繁多,客户参与时间长的系统施工过程,在过去客户与装饰公司打交道过程中,没有一种规范的参与管理及监控办法。由于客户对装修过程服务权益知之甚少,甚至有些权益无法实施,发现施工或管理的问题也没有一个规范来进行约束。《家装ISO9000施工规范》白皮书出台将标志着这些问题将迎刃而解。 在这本《家装ISO9000施工规范》白皮书当中,对客户参与装修管理的每个环节进行详细、清晰的规定,对装饰公司施工流程及26项管理与质量控制标准进行详细量化规定,使客户对装饰公司的操作流程更讲清楚。《家装ISO9000施工规范》白皮书填补了湖南省家装施工阶段服务管理的空白。 对于ISO9000标准的引入,加强了装饰企业自身的管理严谨性及科学性,通过细节管理,从而提升装饰企业本身的管理质量与服务质量。 目 录 一:客户授权书 二:客户特殊要求记录 三:施工前现场原状交底单 四五:施工图现场设计交底单 六:现场规范检查记录 七:公司购买主要材料品牌确认单(水电) 八:电路隐蔽工程验收记录单 九:水路隐蔽工程验收记录单 十:水压试压情况记录 十一:公司购买主要材料品牌确认单(泥木) 十二:基层结构隐蔽工程验收记录单项奖 十三:施工工艺检查记录(一) 十四:中期预(决)算单 十五:中期缴款通知单 十六:防水蓄水情况记录 十七:施工工艺检查记录(二) 十八:公司购买主要材料品牌确认单(涂装) 十九:涂装施工前保护检查记录 二十:涂装工艺检查记录 二十一:购买主材检查记录 二十二:安装项目检查记录 二十三:工程竣工质量验收单 二十四:施工增(减)项通知单 二十五:工程竣工决算单 二十六:尾款缴款通知单 二十七:客户综合评价表 第 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 客户授权书 尊敬的客户: 感谢您选择了我们装饰公司。请您授权设计师 、工程经理 、监理员 、为您的家装服务。为了确保施工质量和工期,本公司采取了先进流程控制管理方法,很多施工控制点需要您的参加和签字确认,衷心希望得到您的支持和协助。以下是施工控制点明细,请您在需要亲自参加的控制点后打√确认。 序号 控制点明细 请客户打√确认 1 施工前现场原状验收交接单 需要参加 □ 不需要参加 □ 2 施工图现场设计交底单 需要参加 □ 不需要参加 □ 3 现场规范检查记录 需要参加 □ 不需要参加 □ 4 公司购买主要材料品牌确认单(水电) 需要参加 □ 不需要参加 □ 5 电路隐蔽工程验收记录 需要参加 □ 不需要参加 □ 6 水路隐蔽工程验收记录、水路试压纪录 需要参加 □ 不需要参加 □ 7 公司购买主要材料品牌确认单(泥木) 需要参加 □ 不需要参加 □ 8 基层结构隐蔽工程验收记录 需要参加 □ 不需要参加 □ 9 施工工艺检查记录(一) 需要参加 □ 不需要参加 □ 10 防水蓄水情况记录 需要参加 □ 不需要参加 □ 11 中期预变更(决)算单 需要参加 □ 不需要参加 □ 12 施工工艺检查记录(二) 需要参加 □ 不需要参加 □ 13 公司购买主要材料品牌确认单(油、油漆等) 需要参加 □ 不需要参加 □ 14 涂装施工前保护检查记录 需要参加 □ 不需要参加 □ 15 涂装工艺检查记录 需要参加 □ 不需要参加 □ 16 安装项目检查记录 需要参加 □ 不需要参加 □ 17 购买主材检查记录、业主购买主材及品牌 需要参加 □ 不需要参加 □ 18 工程竣工质量验收单 需要参加 □ 不需要参加 □ 19 工程竣工决算单 需要参加 □ 不需要参加 □ 有关责任人将根据您的需要提前通知您参加相关验收,请您抽出宝贵时间参加,并在相关的记录上签字确认 当您因其他原因无法按时参加相关验收时,应指定代理人验收,如未指定代理人或未亲自验收,在您接到通知12小时后,视同业主默认验收,相关责任人有权组织相关验收,并在相关的记录上签字确认 以上所有需要您签字的内容,只作为

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